Condições de Entrega e Portes de envio
Não existe montante mínimo de encomenda. Os portes de entrega são adicionados ao valor da sua encomenda, estando o valor total dependente das nossas condições de entrega. O valor apresentado no primeiro e-mail de confirmação automático será sempre o valor base. O cálculo do valor dos portes será feito posteriormente no e-mail que lhe enviaremos a reconfirmar a sua encomenda, dependendo do número de artigos, do seu peso, volume e forma de envio.
No caso de escolher o pagamento por transferência bancária, por favor não efectue a transferência antes de lhe enviarmos um e-mail a confirmar a existência do artigo em stock e o valor correcto a pagar.
O Monte Azul compromete-se a informar o cliente (por telefone ou por e-mail) do prazo previsto para a entrega da mercadoria. O modo preferencial de contacto é por e-mail, pelo que pedimos que esteja atento à sua caixa de correio electrónico nos dias úteis a seguir à sua encomenda.
Tentaremos efectuar a entrega o mais depressa possível, num prazo que será devidamente estipulado com os clientes.
Pedimos aos nossos clientes que verifiquem a mercadoria no acto da entrega, a fim de verificarem que esta chegou nas melhores condições. Caso exista alguma reclamação a fazer quanto ao estado da mercadoria, por favor preencham o campo da Guia de Transporte destinada a esse fim antes de assinarem a recepção da mercadoria.
Aceitamos os seguintes modos de pagamento:
- Transferência Bancária, Cheque, Depósito em Conta - Os artigos só serão enviados após boa cobrança dos mesmos.
NOTAS GERAIS PARA TODOS OS ENVIOS:
- Não fazemos entregas em apartados.
- Se pretender a entrega numa morada diferente da que indicou para facturação, por favor indique-o na altura da encomenda.
- Por favor indique o seu nº de contribuinte correcto na sua ficha de cliente, pois tal dado é imprescindível para facturação da encomenda.